VALORES AÑADIDOS Y SERVICIOS ADICIONALES INDICE
1. Certificación y Copia Certificada.
2. Aviso de Recibo-AR.
3. Prueba de Entrega Electrónica-PEE y Prueba de Entrega Física-PEF.
3.1.1 Prueba de Entrega Electrónica-PEE.
3.1.2 Prueba de Entrega Física-PEF.
4. Acuse de Recibo-PC.
5. Aviso de Servicio.
6. Valor Declarado .
7. Seguro.
8. Reembolso.
9. Gestión de Documento Único Administrativo-DUA/Gestión Aduanera DDP.
10. Distribución de Envíos a Través de la Red de Puntos de Atención de Correos.
11. Entrega Exclusiva al Destinatario-EED y Entrega Exclusiva al Destinatario-EED con Digitalización de Documento .
12. Entrega en Fecha Determinada.
13. Entrega en Franja Horaria.
14. Expediciones.
15. Entrega con recogida.
16. Número de Intentos de Entrega Parametrizable.
17. Plazo de Permanencia en Lista.
18. Entrega a Domicilio de Envíos, que no Sean Cartas ni Tarjetas Postales y Pesen Más de 500g .
19. Entrega a Domicilio de un Apartado Postal.
20. Retorno de Información.
21. Digitalización de Avisos de Recibo.
22. Gestión de Entrega Notificaciones.
23. Petición de Reexpedición, Devolución, Modificación o Corrección de la Dirección.
24. Correos Modify.
25. Custodia de Burofax.
26. Clasificación de Envíos.
27. Destrucción De Envíos-Devueltos.
28. Seguimiento de Campañas.
29. Distribución Internacional.
30. Promoprens.
31. Entrega en Lista.
32. Normalización de Direcciones.
33. SMS a Remitente y Destinatario de Giro Inmediato.
34. Entrega Plus.
35. Selección de sectores urbanos de distribución.
36. Escaneo de Documentos y Escaneo con Validación.
37. Seguro Opcional de Paquetería Internacional.
38. Información de Devoluciones.
39. Entrega en Sábado.
40. Logística Inversa.
41. Gestión en la Admisión y Entrega.
42. Recogida A Domicilio.
43. Gestión de Estacionados.
VALORES AÑADIDOS Y SERVICIOS ADICIONALES.
Valores añadidos y servicos adicionales.
Son una serie de servicios complementarios mediante los cuales Correos trata de adaptarse a las necesidades de los clientes: certificaciones y copia certificada, aviso de recibo, aviso de recibo electrónico, acuse de recibo, aviso de servicio, valor declarado, reembolso, petición de devolución o modificación de dirección internacional, petición de reexpedición internacional, entrega en propia mano internacional, etc.
Aunque a simple vista parezcan lo mismo existe una diferencia entre los Valores Añadidos y los Servicios Adicionales que ofrece Correos.
Los Valores Añadidos están incluidos en el precio de los productos de Correos, no requieren de un pago adicional para hacer uso de ellos y sirven para diferenciar unos productos de otros, dependiendo del producto incluye unos valores u otros.
Los Servicios Adicionales, por el contrario, no están incluidos en el precio de los productos de Correos y si requieren de un pago adicional para hacer uso de ellos, cada producto admite una serie de servicios adicionales específicos para este.
Lo que en un producto es un valor añadido porque va incluido su precio, en otro puede ser un servicio adicional y tendremos que pagarlo aparte para poder hacer uso de sus ventajas.